Kereta merupakan satu benda yang mahal untuk dibeli dan jika di Malaysia, ia menjadi satu ‘major purchase’ atau belian besar pada seseorang individu kerana harganya yang mahal jika dibanding dengan purata pendapatan. Adalah penting untuk seseorang individu untuk mengambil kira seluruh faktor dari segi rekabentuk, penggunaan bahan bakar, reliability hinggalah khidmat selepas jualan.
Di Malaysia, pihak JD Power ada membuat survey dan seterusnya memberi rating kepada pengeluar untuk menentukan tahap kualiti dan penerimaan pembeli terhadap produk atau model-model mereka. Selain JD Power, ada juga ‘rating house’ yang lain seperti Frost n Sullivan yang menyediakan kajian dalam bentuk yang lain.
Pihak JD Power akan membuat survey dengan kaedah ‘Problem Per 100 Vehicles atau PP100. Apabila kajian sudah selesai, mereka akan secara rasmi mengeluarkan keputusan untuk tahun semasa.
Dibawah ini adalah keputusan untuk tahun 2009. Jika anda suka artikel ini, sila kongsi di laman facebook ataupun tweeter anda.